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GeräteweltKundenservice
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Versand- und Zahlungsbedingungen
Versand- und Zahlungsbedingungen
Liefergebiet
Gerätewelt liefert Haushaltsgeräte mit eigenem Lieferservice innerhalb von Köln, Bonn und Umgebung (ca. 30 km Umkreis).
Lieferungen außerhalb dieses Liefergebietes erfolgen ausschließlich über eine Spedition.
Versandkosten
Lieferung mit eigenem Lieferservice
69,00 €
- Köln (gesamtes Stadtgebiet)
79,00 €
- Sankt Augustin
- Pulheim
- Frechen
- Bergisch Gladbach
- Hürth
- Leverkusen
- Siegburg
- Troisdorf
89,00 €
- Bonn
- Brühl
- Hennef
- Neunkirchen-Seelscheid
- Bad Honnef
- Bornheim
Lieferumfang
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zum gewünschten Aufstellungsort in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus.
Auf Wunsch des Kunden liefern wir die Ware nicht nur bis zur Bordsteinkante, sondern bis zum Verwendungsort innerhalb des Gebäudes, sofern die örtlichen Gegebenheiten dies zulassen und die Transportwege ausreichend zugänglich sind.
Bei Lieferungen durch eine Spedition erfolgt die Zustellung gemäß den Bedingungen des jeweiligen Speditionsunternehmens.
Zuschlag für Kühlschränke
Für Kühlschränke berechnen wir einen Zuschlag von 10,00 € pro Etage, sofern kein geeigneter Aufzug vorhanden ist oder das Gerät über das Treppenhaus transportiert werden muss.
Side-by-Side-Kühlschränke
Für Side-by-Side-Kühlschränke ist vor der Bestellung eine individuelle Anfrage erforderlich.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur bis zur Haustür.
Eine Lieferung in obere Etagen ist nur nach vorheriger Prüfung der örtlichen Gegebenheiten möglich und wird individuell vereinbart.
Lieferungen von Side-by-Side-Kühlschränken sind auf maximal die 2. Etage beschränkt.
Für die Lieferung eines Side-by-Side-Kühlschranks können zusätzliche Transportkosten anfallen. Die Lieferkosten betragen maximal 150,00 € innerhalb unseres Liefergebietes.
Lieferung per Spedition
Für Lieferungen außerhalb unseres Liefergebietes werden die Versandkosten individuell berechnet und im Bestellprozess oder vor Versand mitgeteilt.
Lieferzeiten
Eigenlieferung
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist und keine abweichende Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb von 4 bis 7 Werktagen nach Vertragsschluss.
Speditionsversand
Bei Lieferungen per Spedition richtet sich die Lieferzeit nach den jeweiligen Laufzeiten des beauftragten Speditionsunternehmens.
Gemeinsamer Versand
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Anschlussservice
Der Anschluss von freistehenden Haushaltsgeräten (z. B. Waschmaschinen, Geschirrspülern oder Kühlschränken) ist im Lieferpreis enthalten, soweit die vorhandenen Anschlüsse fachgerecht vorbereitet und frei zugänglich sind.
Der Anschlussservice wird ausschließlich bei Lieferungen durch den hauseigenen Lieferservice von Gerätewelt innerhalb unseres Liefergebietes angeboten.
Bei Lieferungen durch Spedition außerhalb unseres Liefergebietes ist kein Anschlussservice enthalten.
Sollten die erforderlichen technischen Voraussetzungen für den Anschluss vor Ort nicht gegeben sein (z. B. fehlende oder ungeeignete Anschlüsse, defekte Anschlüsse, fehlende Absperrventile oder unzureichende Zugänglichkeit), erfolgt lediglich die Lieferung und Aufstellung des Gerätes. Ein Anspruch auf Anschluss in solchen Fällen besteht nicht.
Zusätzliche Installations-, Umbau-, Elektro- oder Sanitärarbeiten sind nicht Bestandteil des Standard-Anschlussservices.
Altgerätemitnahme
Bei Lieferung eines neuen Elektro- oder Haushaltsgerätes durch den hauseigenen Lieferservice von Gerätewelt bieten wir auf Wunsch die Mitnahme eines vergleichbaren Altgerätes an.
Die Altgerätemitnahme erfolgt ausschließlich innerhalb unseres Liefergebietes und nur bei Anlieferung eines entsprechenden Neugerätes.
Das Altgerät muss für die Abholung vorbereitet sowie von Strom-, Wasser- oder sonstigen Anschlüssen getrennt sein.
Bei Lieferungen durch eine Spedition ist eine Altgerätemitnahme grundsätzlich nicht Bestandteil der Lieferung.
Weitere Informationen zur Rückgabe und Entsorgung von Elektroaltgeräten finden Sie auf unserer Seite „Hinweise zur Altgeräteentsorgung (ElektroG)“.
Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte
- Banküberweisung (Vorkasse)
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Transportschäden
Bitte kontrollieren Sie die Ware unmittelbar bei Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden.
Werden äußerlich erkennbare Transportschäden festgestellt, bitten wir Sie, diese nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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